Pourquoi utiliser notre solution de télécommunication ?
Ne basez plus votre communication seulement sur les appels téléphoniques , mais servez-vous également des fonctions de visioconférence, de live chat, de réseaux sociaux et de SMS. Optimisez la croissance de votre entreprise grâce à notre solution.
Conçu pour le télétravail
Notre solution de télécommunication vous permet de gérer les appels à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise, de consulter le statut des collègues, de répondre aux messages et aux appels vidéo, le tout depuis votre navigateur.
Disponible sur iOS et Android, notre application mobile permet à votre équipe de rester connectée et productive, même en télétravail.
C’est pourquoi vous avez accès à notre solution de visioconférence professionnelle, facile à utiliser et sécuriser.
Un service client de qualité
Aujourd’hui les clients veulent des réponses rapidement, c’est pourquoi notre solution de télécommunication vous offre un call center complet :
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files d’attente dynamiques
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rapports
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wallboards
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intégration CRM
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historique clients
Live chat & Messagerie
Ne laissez plus votre client réexpliquer son problème à chaque fois, conservez la demande et l’historique pour pouvoir transférer la demande aux autres membres de l'équipe pour une assistance collective. Vous pouvez également instantanément transformer le chat en appel téléphonique pour une explication plus claire.
Ce service est également disponible sur une page professionnelle Facebook et pour les SMS.
Réduisez vos factures
Grâce à notre solution de télécommunication, vos employés peuvent travailler avec efficacité, même à distance en économisant sur les frais de télécom et de déplacement.
Découvrez une solution de communication unifiée qui permet à votre équipe de collaborer et de répondre aux clients via un outil unique.
Chez RTI France en Vendée (85), notre objectif est de vous aider à mieux réussir en vivant différemment. Nous vous garantissons une solution technologique complète, facile, rapide et sécurisée. Précurseurs dans le secteur des Réseaux Télécoms et de l’Internet, RTI France vous fournit des solutions de télécommunication de haute qualité en Vendée.